作者简介肖金鱼 同学
石家庄智康弘仁新药开发有限公司临床医学部高级项目经理、药品注册管理三班学员
毕业于河北北方学院，药理学硕士，毕业10余年一直从事药物临床试验工作，目前在智康弘仁主要负责创新药的临床运营工作。
大千世界，人们都有自己固有的性格，任何一种性格都有适合自己发展的岗位，作为团队的领导者，如何发挥团队中每个人的长处，包容每个人的不足，是一个长期课题，这个课题需要每位管理者进行长期钻研与创新。
杜岗坡老师及杨侑蓁老师的讲授（通识课程“非财务人员的财务管理/打造品牌影响力/从技术到管理 ”）依旧在耳边环绕，这是我第一次对自己的管理工作有了思考，认识到如何建设团队才是我的核心工作任务。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人的性格、为人处事的方法都不同。那么，作为领导者怎样才能有效地引导团队中的每个人，让其思想能够统一起来?
一、合理分工，相互配合
在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，只有最大化的发挥自己的特长，我们的团队才能做到最好!在工作中也是一样：每个岗位的人员都要相互配合，共同努力，才能取得我们大家共同创造的好成绩。
二、沟通特别重要
人与人之间需要无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与表达，所以每个团队中要存在一个孔雀型性格的人员。
三、信任与赞美
信任朋友和同事，其实是给自己机会，因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。用人不疑，疑人不用。赞美是维护人际关系的润滑剂！成功的赞美能给他人带来愉悦，能使他人受到鼓舞。当与员工进行谈话时，恰到好处的赞美能迅速拉近与员工的距离，让员工对我们充满好感。当维护熟悉客户的时候，成功的赞美能使我们与客户更亲密。但赞美不等于拍马屁，更不是随便的阿谀奉承，不恰当的赞美反而弄巧成拙。成功的赞美主要由以下几个方面：赞美要发自真诚，避免过度；不要用贬低自己来赞美他人；赞美时要面带微笑，正视对方，交流眼神；赞美要精确，不停留在表面，赞美客户的细节，越精确越有效，这样显示我们对客户的重视；赞美也要有依据，讲明为什么我这样想，这样的赞美更有力。
四、纪律的约束
俗话说没有规矩不成方圆，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙。对于布置的工作任务，记得按照标准进行检查，让下属感觉到工作的重要性，让员工在团队中有存在感。
五、倾听并理解
倾听并理解是团队工作的核心。不管生活中还是工作中，一个人的自信非常重要，如果对自己都没信心怎么能把事情做好?首先要相信自己可以做到。
自信固好，但过于自信就等于自我。在一个团队中，不管是管理者还是普通员工，当问题出现之后，要学会站在别人的角度看待问题，不持成见，重点是理解他人，接受他人的观点和价值。
不论对方是谁，放低自己的姿态，认真地去倾听，每一句话都是有用的。
六、总结
团队管理者的职责在于管理，如何使团队中的每个人能够发挥自己的优势，完成绩效，是管理者的主要职责，需要做到以下几方面：
1、目标规划和科学决策。“凡事预则立，不预则废”，计划、决策是工作成败的关键。
2、制定规范和组织协调。建立合理而有效的组织架构，制定各种全局性的管理制度，协调好内部各种人员的关系，保证目标规划的实现，是管理者的又一项重要工作。
3、选才用人和放权。任何一个管理者的思想、意图都需要下属去贯彻执行，管理者不一定处处比自己的下属高明。管理者的工作要想收到事半功倍的效果，必须善于选才用人。古今中外大凡有远见者都很注重举贤、用贤和育贤。
敬请持续关注“药品注册管理三期”精彩课堂！
开学在即临床研究管理专业能力培养项目（400学时）2019/9-2020/11 北京/上海/苏州
有个人申请和企业申请、项目学习和硕士申请等多种选择。
了解详情，欢迎致电或邮件垂询！
点击“阅读原文”，加入我们！
电话：010-65541577-836/832
邮件：apply@yeehongedu.cn
课程信息药品制造管理专业能力培养项目临床研究管理专业能力培养项目相关链接课堂 | 从学会到会学，药品国际化从DMF开始课堂 | 宏观纵横全球药物管理，药品注册三期顺利出港开学季 | 药品注册管理第三期扬帆起航再出发同学说 | 博览原辅包DMF“新世界”同学说 | RA需要走内外双修的专业化之路同学说 | 练就内功，开拓国际市场